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日常工作
整理現有檔案
把生意真正使用的價目表、文件及參考資料放在一起。
上載及整理
- 開啟「檔案」,選擇可以編輯的資料夾,或按主題建立資料夾。
- 使用上載按鈕或檔案選取器加入檔案,等候上載完成。
- 開啟檔案核對內容。使用清楚名稱,例如「現行價目表 — 9 月」。
- 把相關資料放在一起,例如服務、預約規則、員工資料和推廣素材。
參考文件與業務表格各有用途
檔案中的 PDF 價目表是參考資料;「表格」中的預約行則是可操作的紀錄。上載試算表檔案後,不能單憑上載成功,就當作所有資料已經成為頁面或 AI 使用的紀錄。
可以這樣說
請檢查這份客戶試算表,說明哪些欄位對應我們的客戶紀錄,以及缺少甚麼資料。匯入前先展示一個小樣本。
在對話中指定正確來源
提問時附上或選取檔案。如 AI 助手需要經常使用某份文件,也要檢查它的知識資料或指示。檔案存放在「檔案」中,不代表所有助手都會使用它。
還原或重新連接
誤刪檔案時,可到垃圾桶查看還原選項。仍需要的檔案不要永久刪除。如使用已連接的雲端來源,找不到檔案時請檢查帳戶及存取權;匯入檔案不代表之後會持續雙向更新。